Gioco responsabile: indicazioni e supporto

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Il gioco d’azzardo può causare danni finanziari ed emotivi. Un budget non lo rende sicuro e scegliere di non giocare è sempre un’opzione. Se decidi di giocare, stabilisci dei limiti prima di aprire un gioco, non dopo una perdita o mentre cerchi di recuperare denaro.

• Proteggi le spese essenziali. Non giocare con il denaro necessario per l’alloggio, il cibo, le bollette, il rimborso dei debiti o le persone a tuo carico.
• Fissa un limite di spesa rigoroso, usando solo denaro che, se perso, non inciderebbe sulle tue responsabilità. Non aumentarlo per inseguire le perdite.
• Scegli un orario per smettere e imposta una sveglia o un promemoria lontano dallo schermo di gioco.
• Non chiedere denaro in prestito, usare il credito o vendere beni per continuare a giocare.
• Evita di giocare quando sei turbato, in stato di ebbrezza o cerchi una via di fuga da una situazione difficile.
• Dedica del tempo al sonno, alle relazioni e ad attività che non riguardano il gioco d’azzardo.

Non serve una diagnosi né una crisi finanziaria per chiedere aiuto. Presta attenzione ai cambiamenti del tuo comportamento e all’impatto del gioco sulla vita quotidiana.

• Spendere più denaro o tempo di quanto previsto.
• Tornare a giocare per recuperare le perdite precedenti.
• Nascondere le transazioni, chiedere denaro in prestito o mentire sul gioco.
• Trascurare il lavoro, lo studio, le relazioni o le spese essenziali.
• Sentirsi ansiosi, irritabili o assorbiti dal gioco quando non si gioca.
• Cercare ripetutamente di smettere o ridurre il gioco senza riuscirci.

Le fonti utilizzate per questa pagina non documentano gli strumenti, le impostazioni e le procedure di autoesclusione di Taboobet. Le opzioni riportate di seguito sono indicazioni generali, non funzionalità confermate di Taboobet. Nel footer del sito del marchio è presente un link all’assistenza clienti; per richieste relative al tuo account, usa il canale di assistenza dell’operatore.

Comprendi l’ambito dell’autoesclusione

Nei mercati regolamentati esistono sistemi di autoesclusione, ma la loro copertura e le relative regole variano. Non dare per scontato che una richiesta a un operatore blocchi tutti i siti di gioco d’azzardo. Consulta le informazioni dell’autorità di regolamentazione locale sui sistemi disponibili e sugli operatori partecipanti. Conserva una copia delle richieste e delle conferme e non verificare una restrizione provando a giocare altrove.

1. Allontanati dal giocoChiudi il gioco ed evita di effettuare altri depositi. Non cercare di risolvere la situazione con un’altra scommessa.
2. Imponi delle barriereChiedi informazioni su una pausa o sull’autoesclusione e valuta i blocchi sui dispositivi o sui pagamenti, se disponibili. Rimuovi le scorciatoie per accedere al gioco e le notifiche promozionali.
3. Parlane con una persona di fiduciaSpiega cosa sta succedendo e chiedi un aiuto concreto. Non devi condividere le password dei tuoi account.
4. Chiedi aiuto specializzatoContatta un servizio di supporto per il gioco d’azzardo o un professionista sanitario. Se sono coinvolte le bollette o i prestiti, chiedi anche una consulenza indipendente sui debiti.

In Italia puoi contattare il Telefono Verde Nazionale Gioco d'Azzardo al numero 800 558822. Prima di condividere dati personali, verifica l’area geografica coperta, la lingua, gli orari di apertura, gli eventuali costi e le informazioni sulla riservatezza.

• Per problemi legati al gioco d’azzardo, cerca servizi di consulenza specializzati, linee di assistenza o organizzazioni di mutuo aiuto.
• Per i debiti o le bollette non pagate, rivolgiti a servizi indipendenti di consulenza sul debito invece di chiedere altri prestiti.
• In caso di sofferenza o preoccupazioni per la salute mentale, contatta un professionista sanitario.
• Per le procedure di esclusione, consulta le informazioni ufficiali sui sistemi disponibili nel luogo in cui vivi.

Scegli un momento tranquillo e descrivi le tue preoccupazioni specifiche senza accusare. Incoraggia la persona a chiedere aiuto, ma evita di prestarle denaro per continuare a giocare o di promettere di mantenere segreti comportamenti dannosi. Proteggi i fondi essenziali condivisi e chiedi consiglio per te. Familiari e amici possono chiedere aiuto anche se la persona che gioca non è ancora pronta.

Per segnalare correzioni o porre domande su queste indicazioni, consulta contatta l’editore.