Taboobet-Glossar: Casino-, Zahlungs- und Kontobegriffe erklärt

• RTP, kurz für Return to Player, bezeichnet die theoretische langfristige Auszahlungsquote, die mit der mathematischen Gestaltung eines Spiels verbunden ist. Sie gibt nicht an, welchen Betrag eine einzelne Spielsitzung auszahlen muss. Lesen Sie die Regeln der tatsächlichen Spielversion, statt einen Wert aus einer anderen Lobby als allgemein gültig anzusehen.
• Der Hausvorteil beschreibt den mathematischen Vorteil des Betreibers gemäss den angegebenen Regeln. Es handelt sich um ein langfristiges Konzept, nicht um eine Vorhersage für die nächste Runde. Ein verändertes Spieltempo macht aus der Definition keine Zusage für eine bestimmte Sitzung.
• Die Volatilität beschreibt, wie ein Spiel Ergebnisse verteilt, darunter, wie häufig und wie ungleich Gewinne auftreten können. Sie gibt weder einen sicheren Einsatz an noch macht sie ein Spiel für das Budget einer bestimmten Person geeignet. Eine allgemeine Einstufung sollte zusammen mit den tatsächlichen Spielregeln betrachtet werden.
• Ein Zufallszahlengenerator, kurz RNG, ist ein Mechanismus zur Erzeugung zufälliger Spielergebnisse. Eine Aussage zu Fairness oder Prüfung benötigt entsprechende eigene Belege. Allein das Vorhandensein der Abkürzung beweist nicht, dass eine bestimmte Website oder ein bestimmtes Spiel unabhängig geprüft wurde.

• Eine Umsatzbedingung ist eine Auflage, nach der bestimmte Einsätze erforderlich sind, bevor manche Werbeguthaben oder Gewinne ausgezahlt werden können. Die Berechnungsgrundlage ist wichtig: Eine Bedingung, die für einen Bonus gilt, unterscheidet sich von einer, die für die Einzahlung und den Bonus zusammen gilt. Lesen Sie die geltenden Aktionsbedingungen.
• Der Spielbeitrag gibt an, in welchem Umfang Aktivitäten in einem bestimmten Spiel auf die Umsatzbedingung einer Aktion angerechnet werden. Ein verfügbares Spiel ist nicht automatisch teilnahmeberechtigt. Ausgeschlossene Kategorien und unterschiedliche Anrechnungssätze müssen in den Angebotsregeln geprüft werden.
• Ein Bonusguthaben ist Geld oder ein entsprechender Wert, für den Aktionsbedingungen gelten. Es sollte nicht automatisch als frei auszahlbares Bargeld betrachtet werden. Stornierung, Ablauf, Einsatzregeln und Auszahlungsbedingungen können sich auf dieses eingeschränkte Guthaben auswirken.
• Freispiele bezeichnen Werbespiele auf festgelegten Spielen unter festgelegten Bedingungen. Das Wort „frei“ lässt Fragen zu Teilnahmeberechtigung, Ablauf oder Behandlung von Gewinnen nicht entfallen. Ein Rakeback-Angebot ist etwas anderes: Seine Berechnung hängt von den im Programm festgelegten anrechenbaren Aktivitäten und der Formel ab.

• Ein Coin oder Token bezeichnet den übertragenen Vermögenswert. Eine Anzeigewährung ist eine Einheit, in der ein Wert in einer Benutzeroberfläche angegeben wird. Beides ist nicht unbedingt dasselbe, und ein vertrautes Währungssymbol beweist nicht, dass eine Bankzahlungsoption existiert.
• Ein Netzwerk bezeichnet die Blockchain, die für eine Überweisung verwendet wird. Ein Vermögenswert kann über verschiedene Netzwerke verfügbar sein, aber das Ziel muss den genau ausgewählten Übertragungsweg unterstützen. Nur den Tokennamen abzugleichen, reicht für die Prüfung der Empfangsadresse nicht aus.
• Eine Wallet-Adresse bezeichnet ein Ziel in einem bestimmten Netzwerk. Bei manchen Übertragungswegen ist zusätzlich ein Memo oder Tag erforderlich. Ein privater Schlüssel oder eine Wiederherstellungsphrase gewährt eine andere Art von Zugriff und sollte nicht als routinemässiger Nachweis in einer Supportanfrage angegeben werden.
• Ein Transaktions-Hash oder eine Transaktions-ID ist eine Referenz zum Auffinden einer Netzwerktransaktion. Sie unterscheidet sich von einer Support-Fallnummer und einer internen Referenz für eine Auszahlungsanfrage. Geben Sie bei der Erläuterung eines Zahlungsproblems an, um welche Referenz es sich handelt.
• Eine Netzwerkbestätigung ist Teil der Anerkennung einer Transaktion durch die Blockchain. Die Genehmigung durch den Betreiber, die Verarbeitung im Netzwerk und die Gutschrift auf dem Empfängerkonto sind getrennte Schritte. Dass ein Schritt abgeschlossen ist, belegt nicht, dass alle Schritte abgeschlossen sind.

• KYC steht für Know Your Customer, also Prüfungen zur Identität und zu damit verbundenen Kontoinformationen. Ein risikobasierter Ansatz bedeutet nicht, dass eine Verifizierung ausgeschlossen ist. Welche Informationen in einem konkreten Fall benötigt werden, hängt von der genauen Anfrage und den aktuellen Bedingungen des Betreibers ab.
• Der Herkunftsnachweis für Gelder bezieht sich auf Informationen dazu, wie das für eine Aktivität verwendete Geld erworben wurde. Das ist nicht dieselbe Frage wie die, welche Wallet die Transaktion gesendet hat. Eine berechtigte Anfrage sollte den Umfang und den geeigneten Einreichungsweg angeben.
• Eine zusätzliche Authentifizierung ergänzt eine weitere Stufe bei der Kontoanmeldung oder einer sensiblen Aktion. Teilen Sie deshalb keinen Code mit einer anderen Person. Verwenden Sie die verifizierten Authentifizierungs- und Wiederherstellungswege des Kontos.
• Eine ausstehende Auszahlung ist eine Anfrage, deren relevante Verarbeitungsschritte noch nicht abgeschlossen sind. Sie kann noch auf eine Prüfung, Genehmigung oder Überweisung warten. Fragen Sie nach, welcher Schritt noch aussteht, statt anzunehmen, dass „ausstehend“ immer bedeutet, dass das Netzwerk langsam ist.
• Selbstausschluss bedeutet, den Zugang zum Glücksspiel über ein entsprechendes Programm oder Verfahren des Betreibers einzuschränken. Das ist etwas anderes, als sich abzumelden, eine Browser-Verknüpfung zu löschen oder eine kurze Pause einzulegen. Prüfen Sie den tatsächlichen Umfang der Vereinbarung, statt anzunehmen, dass sie für alle nicht verbundenen Betreiber gilt.

Die praktische Bedeutung eines Begriffs ergibt sich aus dem Dokument, in dem er verwendet wird. Ein Mindesteinzahlungsbetrag gilt für einen bestimmten Zahlungsweg, eine Bonusfrist für eine bestimmte Aktion und eine Beschwerdereferenz für einen bestimmten Fall. Wenn eine Nachricht einen Begriff verwendet, ohne die erforderliche Handlung zu erklären, bitten Sie um eine konkrete Erläuterung. Bewahren Sie die betreffende Regel, Referenz und das Datum gemeinsam auf, damit die Erklärung später überprüft werden kann.

Quelle und weiterführende Informationen: Gambling Commission: RTP-Terminologie.